Питання та відповіді


У цьому розділі ми зібрали запитання, які найчастіше виникають у наших учасників та їхніх батьків.

Найважливіше обирати табір разом з дитиною. Рекомендуємо звернути увагу на опис таборів і вік. Якщо дитина віком від 8 до 12 років і вперше їде на табір, радимо обрати семиденну подію, так адаптація пройде легше.

Отримавши вашу заявку, наші менеджери зв'яжуться з вами в найкоротший термін. Зазвичай це від 1 до 3 днів, залежно від навантаженості.

Після відповіді менеджера вас додадуть у Telegram-групу, і вся інформація буде подаватись туди.

Після того як вас додали в групу і ви отримали реквізити для оплати, у вас буде 5 робочих днів, щоб внести завдаток. Якщо завдаток не внесено, бронь місця скасовується. Якщо після 5-денного терміну ви внесли передплату, кошти будуть повернуті вам, за винятком стягнення 10% суми, яка йде на сплату податків.

Сума завдатку 4000 грн. Завдаток не повертається.

Ви можете забрати дитину у будь-який період таборування, завчасно попередивши ментора або керівника табору. Кошти не повертаються.

Орієнтовний список речей, який ми формували з огляду на особливості таборів:
Список необхідних речей

На таборах ми пропонуємо дітям спробувати заночувати на природі в наметах або просто неба, тож для цього необхідно мати певне спорядження. Якщо ваша дитина не планує долучатись до такої пропозиції, спальник і каремат не є обов'язковими. На локації ми маємо певну кількість спорядження, яке можемо видати дітям, але всіх учасників забезпечити не зможемо, тож подбайте про це заздалегідь.

На таборі працюватиме магазин тричі за весь час, де буде невеликий вибір солодощів та напоїв. З цінами, як у звичайних магазинах. Суму коштів визначаєте самостійно, 500-1000 грн буде достатньою сумою для комфортного таборування та дороги з/на табір.

Ми надаємо підтримку дітям, які стикаються з труднощами. На наших таборах є психологи та педагоги з великим досвідом роботи. Ми створюємо максимально комфортну та безпечну атмосферу. Якщо діти мають проблеми, ми просимо звертатись напряму до команди Строкатих для максимально швидкого та ефективного вирішення ситуацій.

Що більше дитина залучена в підготовку до табору, то плавніше пройде її адаптація. Проговоріть з дитиною, куди, коли, на скільки часу вона їде. Домовтесь підтримувати зв'язок, створіть ритуали, яких будете дотримуватись (наприклад, дзвінок у конкретну годину, написання листа, якщо стане дуже сумно, перегляд спільного відео тощо). Дайте з собою якусь річ з дому, яка буде талісманом.

Наші табори не звичайні, у нас є певні правила, яких ми просимо дотримуватись.
Ознайомитися з правилами.

Традиційно ми організовуємо трансфер з таких міст:

1. Київ (потяг)
2. Львів (автобус)
3. Івано-Франкківськ (автобус)
4. Тернопіль (автобус)

Вартість трансферу залежить від кількох факторів: місто та вид транспорту. В послугу входить купівля квитків, замовлення трансферу від/на потяг/автобус, супровід дітей.

Конкретну суму трансферу повідомлять у чат.

Так. Єдине: треба буде дотриматись таймінгу і привезти дитину у визначений час.

Так, про це варто проговорити на етапі замовлення трансферу.

Під час реєстрації та прийому документів на вокзалі (у день виїзду) потрібно стати в одну чергу разом з тими, з ким плануєте подорожувати.

Це залежить від локації, на якій відбуватиметься табір. Основні принципи: ми розселяємо хлопців та дівчат окремо. В кімнатах діти живуть приблизно одного віку. На деяких локаціях є двоспальні ліжка з окремою постіллю.

У Криворівні туалет і душ є в кожному номері, на Збійнику спільний туалет і душ.

На таборі 5-разове харчування – три основних і два додаткових прийоми їжі. Також ми забезпечуємо безлактозне та вегетаріанське харчування. Про особливості харчування, алергії, непереносимості продуктів необхідно вказати в анкеті. Щодня меню розміщуємо в чаті для батьків.

На локації у нас встановлено професійні системи очищення води. Діти мають безперервний доступ до питної води.

Так, діти можуть жити разом, якщо вони однієї статі і приблизно одного віку. Щоб жити разом, при поселенні потрібно сказати інструктору про свої побажання. Зверніть увагу, що ми не поселяємо старших дітей з молодшими для уникнення конфліктних ситуацій.

Щоб потрапити в один рій, дітям потрібно при поділі на рої у перший день долучитися в один рій.

У перший день табору діти діляться на рої. За кожним роєм закріплений ментор, який працює над створенням безпечної та позитивної атмосфери у групі. Ви отримаєте контакт ментора, який закріплений за вашою дитиною. Без конфліктів не обійтись, але ментор допомагає екологічно їх вирішити.

Багато хто вперше відлучається від батьків на такий довгий термін, тому може відчувати деякий стрес. Перші три дні найважчі, тому ми просимо довіритись нам і нашому досвіду. З боку батьків: дитину варто підтримати, коли вона сумує, і пам'ятати, що потрібен час на адаптацію.

У дітей буде доступ до вайфаю та телефону у відповідні години, які будуть озвучені керівником табору. Ми наполеглево просимо дотримуватись правил спілкування на таборі і телефонувати дітям виключно у відведений час.

Так, вам необхідно попередити заздалегідь про ваш намір. Ми радо вітаємо батьків, якщо вони готові дотримуватись правил перебування на таборі. Правила для батьків

На кожному нашому таборі є один або два лікарі.

Укриттів немає. Табір розташований у гірській місцевості (Криворівня, Івано-Франківська область) або на відстані від міст (Збійник, Львівська область).

Так, на наших таборах є психологи і діти за потреби можуть звернутись по допомогу. Також психолог стежить за загальним психоемоційним станом табору та за потреби коригує процес.